Zmień operatora, nie przepłacaj!
Zobacz wszystkie salony Orange w miejscowości Tarnowskie Góry
Piłsudskiego 8, Tarnowskie Góry
popraw dane
Godziny otwarcia:
wstawcie poprawny numer telefonu
Anonim (088156214092.radom.vectranet.pl) (03.09.2022 10:40)
Witam
odradzam ten Salon , traktują ludzi jak śmieci
Poszłam tam po nowy telefon na abonament był to Poniedziałek 04.09.2017 oczywiście Pan powiedział że nie ma problemu ale muszę wziąć Abonament +internet domowy z ruterem i TV z kanałami , pomyślałam czemu nie no i się zgodziłam . Wielmożny Pan poinformował mnie że po 2-3 Dniach zadzwoni do mnie monter i w ciągu godzinki podłączy mi i internet i tv i z potwierdzeniem podłączenia mam do niego przyjechać w czwartek i odebrać telefon , w środę zadzwonił monter że będzie w czwartek rano , następnego dnia rano przyjechał monter po czym od razu zapytał czemu nie mam anteny satelitarnej a ja na to że Pan w salonie nic nie mówił o żadnej Antenie na co monter że bez anteny ani rusz ale jeszcze sprawdzi czy będzie można zrobić takie podłączenie , no i kolejny problem z którego wynika ze nie można zrobić podłączenia bo najbliższa skrzynka z Orange jest 3 bloki dalej , a Pan Hrabia w salonie powinien mnie o tym poinformować że nie mozna zrobić podłączenia bo nie ma skrzynki na tym adresie i on to widział wpisując mój adres zamieszkania no ale nie poinformował mnie o tym , mało tego w ten poniedziałek 04.09.2017 Gwarantował mi że takie podłączenie będzie w 100% możliwe i jak mam jakaś inna telewizje i internet to mogę z nich zrezygnować bo pod koniec tygodnia będę oglądać programy z Orange . Teraz jestem bez telewizji i internetu ale to nic bo po wcześniejszej umowie przyjechałam w czwartek po odbiór Telefonu i okazało się ze telefonu nie ma bo Pan Hrabia zapomniał go zamówić i nawet tego Pana nie było bo miał wolne ( to są jakieś żarty ) a mieszkam w Piekarach Śląskich i na Tarnowskie góry mam tam i spowrotem 30 km ( była to moja już 2-ga wizyta a musiałam przyjechac bo dzwoniąc od środy do czwartku na 3 -numery nikt nie odbierał ) No ale w ten czwartek koleżanka Pana Hrabie powiedziała ze ona taki telefon zamówi i będzie w poniedziałek że mam zostawić dane a ona umowę wprowadzi do systemu i mi zadzwoni w ten poniedziałek bym przyjechała po odbiór telefonu ( Ucieszyłam się choć co do telewizji i internetu musiałam wszystko odkręcać -odnośnie tych wypowiedzi umów ) W poniedziałek Pani miała mi zadzwonić około 13,00 bym przyjechała po odbiór no ale nie zadzwoniła więc ja próbowałam zadzwonić i bez skutecznie nikt nie odbierał przez około 3 godzin . Wsiadłam w autobus i pojechałam tam ( Trzeci raz ) Wchodząc do salonu Pan Robił sobie Kawkę a Pani obsługiwała jakiegoś klijenta więc wziełam telefon i w tym salonie zadzwoniłam do nich na telefon stacjonarny no i sygnał telefonu był tak głośny że obudził by największego śpiocha ala Pana który zaparzał kawki odebranie telefonu nie interesowało ( tego samego Pana co gwarantował mi tv i internet oraz że mam przyjechać w czwartek po odbiór telefonu a ani telefonu ani jego nie było -Śmiech na sali ) ok jedziemy dalej , po jakiś 15 minutach Pani wciąż obsługiwała klijenta i zerkając na mnie któryś raz z kolei w końcu podeszła do mnie i powiedziała że ona wprowadziła umowę ale wyskoczył depozyt za telefon w wysokości 760 zł i jak chcę ten telefon ( samsung S8 ) to muszę wpłacić tę kaucję , na co ja odpowiedziałam że Ok mam przy sobie pieniądze i moge wpłacić , na co Pani zdziwiona ze nie zbyła mnie wysokościa kaucji popatrzyła na mnie i po chwili namysłu odpowiedziała że dzisiaj nie bo nie ma czasu bo to dużo wypisywania bo to inna procedura i takie tam ... Odpowiedziłam jej że procedura jest taka sama tylko że wpłacam depozyt na poczcie a poczta była po drugiej stronie ulicy i na podstawie tego potwierdzenia wpłaty depozytu można wydać mi telefon , na co ona ze mam racje ale nie dzisiaj bo nie ma czasu ( Pomyślałam sobie jak to nie masz czasu kobieto ????? przecież jesteś w pracy a ja jestem klijentem ) A ona na to ze mam jechać do domu ona ma moje dane i wszystko przygotuje a ja jutro z rana mam przyjechać i wpłacę tylko depozyt i odbiore telefon ale jeszcze mam jej rano zadzwonic by nie przyjeżdżać nie potrzebnie 4 Raz ( Piekary -T.Góry , tam i spowrotem 30 km prawie 2 godziny a byłam już tam 3 razy ) nastepnego dnia w wtorek rano dzwonię do tego salonu ale nikt nie odbiera , dzwonie na drugi numer ale cisza i dzwoniąc tam spedziłam przy telefonie około 5 godzin, w końcu około 15.00 poszłam na autobus i tam pojechałam , Wyszła do mnie ta Pani z kubkiem kawy w ręku i z lekkim uśmieszkiem poinformowała mnie że nie potrzebnie przyjechałam bo ona jeszcze tej umowy nie wprowadziła .
Anonim (n34ip162.piekary.net) (13.09.2017 16:08)
nie polecam !!!!!!oddałam telefon w tym salonie do naprawy gwarancyjnej,po 14 dniach roboczych próbowałam dodzwonić się do salonu przez kilka dni dzwoniłam tam po kilkanaście razy dziennie ani razu nikt nie odebrał telefonu,wybrałam sie tam osobiście i usłyszałam od pani,że oni nie wiedza gdzie jest ten telefon,porazka .Otrzymałam informację że mam czekać .po kolejnym tygodniu oczekiwania i setkach telefonów do salonu oczywiście nieodebranych postanowiłam sama poszukać telefonu ,dotarłam do serwisu i dowiedziałam się ,że telefon juz od tygodnia jest w salonie tylko nikt mnie o tym nie poinformowal.To jest kpina ,nie polecam tego salonu ,nie traktują klienta poważnie
Anonim (komp-95-171-198-190.protonet.pl) (19.05.2017 14:47)
Tydzien temu chcialem przejsc z jednej sieci do Orange wniosek zlozylem w punkcie w innym miescie. Czekajac na smsa z potwierdzeniem przeniesienia, niestety wystapily male problemy. Musialem ponowic wniosek, ale zrobilem to juz w innym punkcie i trafilo to na salon na ul. Piłsudskiego. Na miejscu okazalo sie ze nie moge w tym punkcie tego wykonac, ponieważ musze to zalatwic w glownym salonie znajdujacyn sie az w Chorzowie a nawet Katowicach badz Bytomiu. Zdziwiony odpowiadam Panu ze w punkcie w ktorym skladalem pierwszy wniosek znajdujacym sie innym miescie przeniesienie wykonano bez problemow. Pan na to odpowiedzial ze nie moze tego wykonac i moze zadzwonie to tego punktu, z ktorego wyslano pierwszy wniosek, dodam ze punkt znajduje sie ponad 350km stad. Na dodatek Pan sie zaslanial padnieciem systemu co bylo prawda, wiec udalem sie nastepnego dnia lecz bylo to samo ze sie nie da, nie przeniose w tym salonie numeru. Nie odpuscilem I pokazalem znow wszystkie papierki wraz z wnioskiem. Pani wziela te papiery cos postukala w klawiature, w tym czasie przekrecila ekran bardziej w swoja strone I udawala ze cos robi (takie mialem wrazenie) po kilku minutach odpowiedziala ze nic z tego ze znow system
szwankuje. Wyszedlem z tego salonu I udalem sie do innego salonu Orange I Pani bez problemu zlozyla kolejny wniosek o przeniesienie I do konca tygodnia zostane przeniesiony do Orange. Bez problemow bez zadnych ale... A na Piłsudskiego wielkie problemy. Pracuja tam
leniwe lub bez kompetencji. Nie polecam. Nie przeniesiesz tam numeru. Porazka.
Anonim (89.25.251.172) (09.07.2014 21:10)