Zmień operatora, nie przepłacaj!
Zobacz wszystkie salony Orange w miejscowości Elbląg
Teatralna 5, Elbląg Zielone Tarasy
popraw dane
Godziny otwarcia:
Podpinam sie pod komentarzem u góry mam 90% podobną sytuacje ten salon powinni zliwkwidować razem z tymi pracownikami. Przyjmuja klientow i podaja im numer na infolinie niemal za kazdym razem niekompetencja mieszkam w elblagu, i przy zwyklej umowie na abonament ja jestem skazany na to zeby byc tam 2/3 razy w tyg bo sa nieprawidlowosci itp. przychodzą mi faktury za okres w ktorym nie mialem nawet tego telefonu teraz telefon jest 3 tydzien na reklamacji gdzie powinni sie maxymalnie wyrobic w 2 az boje sie jechać kolejny raz, bo za kazdym razem ich niewiedza doprowadza mnie do tego ze to ja przy ludziach wychodze na gbura a naprawde nie chce ale z tymi ludzmi sie nie da,
Anonim (aefb85.neoplus.adsl.tpnet.pl) (08.11.2016 08:36)
Bardzo niekompetentne osoby są w tym salonie na Teatralnej w szczególności Panie.
Oddawałem 3 razy telefon na gwarancji do naprawy. Za 4-ym razem chciałem wymianę telefonu, gdyż co 2 miesiące mi się psuł. Na moje nieszczęście trafiłem z tą sprawą do tego salonu.Jedna Pani tam siedząca nie potrafiła odszukać odpowiedniego druku aby wysłać na serwis. Po długim czasie napisała reklamację i odesłała z kompletem dokumentów. Jak się później okazało wysłała do serwisu, który nie naprawia tego typu telefonów . Telefon został nienaprawiony i na dodatek poinformowano mnie , że muszę za niego zapłacić 60 zł. Nie zgodziłem się na to , ponieważ był on cały czas na gwarancji i czemu mam płacić nawet za to co jest nie naprawione. Panie z tego salonu nic nie mogły zaradzić , rozkładały ręce. Poprosiłem więc o wymianę telefonu. Pani stwierdziła, teraz , że jednak bez gwarancji ( gwarancja została w serwisie) ona mi nie wyśle, bo i tak przeze mnie poniosła koszty wysyłki. Z wielką łaską wydrukowała mi kopię paragonu , jako dowodu zakupu. Powiedziała , że i tak tego nie wyśle bo nie ma kompletu dokumentów. Posiadałem paragon, informacje z serwisu i umowę , którą u nich zawarłem. Odmówiła wysłania. Stwierdziła, że nic z tym nie zrobię.Udałem się więc zdenerwowany do salonu na Hetmańskiej. Tam Pan , (bardzo miły, życzliwy i jak się okazało kompetentny w tym co robi) pomógł mi w dokumentach, wysłał ten telefon do serwisu i adnotacją iż proszę o wymianę na nowy . nie upłynął tydzień i dostałem informację , iż mam udać się do Salonu na Hetmańskiej po odbiór telefonu. Jak się okazało NOWEGO telefonu. Więc drogie Panie z Salonu przy Teatralnej: JEŚLI SIĘ CHCE KOMUŚ POMÓC TO MOŻNA I SKUTECZNIE PRAWDA!!!! Ale jak się tylko siedzi na tyłkach i nic nie robi i się rozkłada ręce.... Odradzam jak najbardziej ten salon i ja sam będę omijał go szerokim łukiem. A Paniom ta, pracującym nie wróżę tam długiej kariery
Anonim (91.228.113.208) (08.05.2014 12:18)