Zmień operatora, nie przepłacaj!
Zobacz wszystkie salony Play w miejscowości Grudziądz
Włodka 16B, Grudziądz STARA KUŹNIA
popraw dane
Godziny otwarcia:
Chciałem zareklamować uszkodzonego pada od konsoli,(dryfujący analag),Pani ewidentnie nie mogła poradzić sobie z procedurą reklamacji,później chciała odemnie nr imei konsoli,i nie chciała sobie dać wytłumaczyć,że taki nr posiadają tylko urządzenia telekomunikacyjne,na końcu stwierdziła że nie może przyjąć reklamacji,później przyszła druga młoda Pani o stwierdziła że koleżanka ma rację,i nigdzie mi nie przyjmą reklamacji(wcześniej już reklamowałem też pada tam i przyjmował Pan U którego nie było problemu),kompletny brak wiedzy,bezszczelne i arogandzkie zachowanie obu młodych Pan.
Więc poszedłem do salonu Play w alfie i tam po 5 minutach przyjęto mi reklamację.
Sprawa została zgłoszona do rzecznika,jestem klientem od wielu lat i mam dużo urządzeń z Play i mam nadzieję że więcej nie trafie na taką złośliwość i brak kompetencji w tym salonie.
Anonim (host-89-229-240-101.dynamic.mm.pl) (04.01.2024 04:08)
Obsługa w Play-Kużnia jest poniżej wszelkiej krytyki.No chyba,że jestem nowym klientem.
Anonim (host-176-221-121-240.dynamic.mm.pl) (09.10.2015 12:32)
Bardzo paskudna obsługa ,nakierowana tylko i wyłacznie na pozyskanie abonenta,brak doradztwa,pani A powinna się douczyć,jak doradzic klientowi,w szanującej się firmie takie osoby ?
Polecam punkt w ALFA
Anonim (dgr226.neoplus.adsl.tpnet.pl) (23.07.2015 08:31)
Opinia w tym salonie jest beznadziejna dlatego przeniosłam się do Alfy. Tam przy podpisywaniu umowy jest miło a w przypadku problemów też jest beznadziejnie. Prawda jest taka że play to coraz gorsze usługi i problemy z internetem.
Anonim (user-94-254-129-99.play-internet.pl) (29.11.2014 21:02)
Do Pana Mariusza M.
"Może po prostu osoba która przyszła miała złe podejście do Pań :)"
Nie wiem jakie są panie w salonie Play, bo nie byłam i nie korzystałam z usług, ale wiem jedno: Pracuję z ludźmi i klient nie musi się płaszczyć, aby być dobrze obsłużony, ponieważ jest klientem, a Panie w salonie mają zadbać o to, aby wyszedł z niego zadowolony, bo za to jej płacą.
Anonim (86-45-182-74-dynamic.b-ras3.chf.cork.eircom.net) (20.05.2013 17:57)
witam podejście pań daje dużo do życzenia , sprawy reklamacyjne
załatwiane bardzo opieszale , brak zainteresowania sprawą klienta miliony telefonów z mojej strony i tylko obietnice polecam ale tylko dla cierpliwych chyba że kupujecie telefon to wtedy miłe panie nawet kawkę ci zrobią pozdrawiam i życzę miłych swiąt
Anonim (host-89-229-249-138.grudziadz.mm.pl) (04.12.2012 19:35)
Witam. A ja się nie zgadzam z poprzednikiem. Mam 4 umowy w Play , każdą podpisywałem w Kuźni i jestem bardzo zadowolony z obsługi . Panie są bardzo miłe , zawsze pomogą czy jak robiłem konfigurację , czy nie wiedziałem jak ustawić telefon jak router. Może po prostu osoba która przyszła miała złe podejście do Pań :)
Pozdrawiam i Polecam ten salon.
Mariusz M.
Anonim (83-238-164-168.ip.netia.com.pl) (06.09.2012 14:05)
WITAM
BYLEM OSTATNIO W SALONIE PLAY (STARA KUZNIA) JESTEM ROZCZAROWANY PODEJŚCIEM OBSŁUGI DO KLIENTA PANIE UWAŻAJĄ ,ŻE KLIENT POWINIEN WSZYSTKO WIEDZIEĆ ,A ONE SĄ TAM TYLKO DLA ATRAKCJI.OBSŁUGA BEZNADZIEJNA CHYBA PLAY MA ZA DUŻO KLIENTÓW. POZDRAWIAM MARCO
Anonim (dhl187.neoplus.adsl.tpnet.pl) (22.06.2012 09:24)