Zmień operatora, nie przepłacaj!
Zobacz wszystkie salony Plus w miejscowości Świebodzin
Panie pracujące w tym punkcie to ogólnie jakaś jedna wielka pomyłka... negatywne nastawienie przede wszystkim Pani w blond włosach do klienta widać już wchodząc do punktu(jakby była tam za karę), pozycja w jakiej siedzi nie przypomina profesjonalnej obsługi klienta, a raczej relaks w barze(rozwalona na krześle), prosząc ją o pomoc -zrobi od niechcenia albo zbywa klienta ogólnikami bez sprawdzenia, często wprowadzając w błąd! Dzwoniąc do mnie, jak usłyszała, że obecnie nie ma zainteresowania daną ofertą rozłączyła się bez słowa, bez podziękowania za rozmowę lub zwyczajnego 'do widzenia/ do usłyszenia', gdzie podstawowe zasady wychowania - tak zachowuje się pracownik ds. obsługi klienta??
Na dzień dzisiejszy postanowiłam po wielu latach przenieść do innego operatora numer mój, a także numery moich bliskich, z powodu jakości obsługi w punkcie, która jest na bardzo niskim poziomie i taką opinię słyszę coraz częściej 'na mieście'.
Opinia nie dotyczy pracującego tam Pana Grzegorza, który raczej nie pracuje tam najdłużej, ale widać w nim zapał, optymizm oraz profesjonalizm.
Stały Klient
Anonim (088156174040.swiebodzin.vectranet.pl) (15.05.2015 23:23)