Zmień operatora, nie przepłacaj!
Zobacz wszystkie salony T-Mobile w miejscowości Warszawa
Ostrobramska 75C, Warszawa Promenada
popraw dane
Godziny otwarcia:
Zgłosiliśmy się do marketu na Ostrobramskiej z prośbą o włożenie karty SIM do nowego telefonu zakupionego z eMedia Markt.. Najpierw odesłano nas na inne piętro, do punktu gwarancyjnego, gdzie aż trzech panowie stwierdziło że aparat jest wadliwy- uszkodzone klawisze i zaproponowano odesłanie komórki aby uzyskać zwrot wpłaconej sumy. Ponieważ mąż musiał zabrać z domu tzw. podstawkę do pełnego kompletu ew. zwracanego przedmiotu, trafił już w sklepie na zmianę personelu. Pani po obejrzeniu telefonu stwierdziła że klawisze były zablokowane a aparat jest dobry, wymaga tylko prawdopodobnie nowej karty SIM, bo stara jest zbyt zniszczona i są kłopoty np. z wprowadzeniem PIN. Napewno ta informacja bardziej nam odpowiada niż poprzednia. Jutro będziemy u naszego operatora i wymienimy ją na nową. Z prośbą o pomoc przyszliśmy z kartą menu, gdzie te informacje są.
Anonim (e1-164-S1.elartnet.pl) (31.05.2017 21:26)
Kto pracuje w tym salonie?
Po co wysyłają sms-y prosząc o kontakt telefoniczny jeżeli lektor mówi że połączenie nie może być zrealizowane!!!
Przyszłam do salonu czkałam 65 min. sprawy nie załatwiłam i wyszłam.
Co to za SALON tylko chyba z nazwy.
Należy omijać dużym łukiem.
Proszę o podanie nu telefonu pod jakim mogę się z kontaktować z salonem poza nr 224283000.
moj nr 608 401 005
Anonim (78-11-153-74.static.ip.netia.com.pl) (15.01.2016 14:11)
Od kilku dni próbuję do dzwonić się to tego żałosnego salonu lecz nikt tam nie jest na tyle wyszkolony żeby odbierać telefon... Osoby pracujące robią sobie jakieś żarty z ludzi... Może coś się zmieni jeśli zaczną wpływać pisemne skargi na ten okropny salon. W innych salonach nie ma problemu z kontaktem a tu niestety nikt nie ma pojęcia jak odebrać telefon...
Anonim (ip-5-172-247-241.free.aero2.net.pl) (25.09.2015 10:33)
Od kilku dni próbuję się do dzwonić do tego żałosnego salonu i niestety nikt tam nie potrafi odebrać telefonu. Po co taki salon jeśli nie ma z nim żadnego kontaktu, wyraźnie widać że osoby pracujące w tym salonie nie mają umiejętność odbierania telefonów. A może powinni ludzie zacząć pisać skargi do Centrali na ten salon.
Anonim (ip-5-172-247-241.free.aero2.net.pl) (25.09.2015 10:29)
Bardzo dziękuję za udzieloną pomoc techniczną otrzymaną w salonie przy CH Promenada. Bardzo sprawna, kompetentna i przyjazna obsługa mile mnie zaskoczyła. Sprawna wymiana telefonu, szybkie przyjęcie reklamacji sprzętu, wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania i przede wszystkim życzliwe podejście do klienta, które okazał mi Pan Radosław Chraniuk uważam za duży plus tego salonu. Jeszcze raz bardzo dziękuję.
Halina Janek
Anonim (213.158.219.233.pat.umts.dynamic.t-mobile.pl) (07.12.2014 15:06)
Po co jest ten salon jak nigdy nie mozna sie do niego dodzwonic?
Konkretnie - czwartek 9.10.2014 godz.: 17:00
Anonim (pdd229.internetdsl.tpnet.pl) (09.10.2014 17:21)
Salon w Promenadzie to jedna wielka kpina. Klient przychodzący do nich jest traktowany jak petent i zlewany, "bo takie mamy procedury". Nieuprzejmi konsultanci - nie wiadomo w ogóle po co tam siedzą, bo na pewno nie po to, żeby udzielić pomocy. Brak słów.
Anonim (bml38.neoplus.adsl.tpnet.pl) (28.09.2014 00:46)
Zbyt pozno przeczytalam te opinie zaluje ze tam zglosilam sie z wymiana tel. Ale prosze dobrze sprawdzic wszystko.
Anonim (62.242.104.216) (05.09.2014 14:19)
....placówka,która sprzedaje usługę: łączenia ludzi(konkretnie urządzenia do tego służące) ,kompletnie nie ma z takim łączeniem nic wspólnego....od kilku dni próbuję się dodzwonić pod wskazany nr.tele owej placówki w celu otrzymania info o naprawie mojego telefonu.......zero info,zero telefonu .....nawet nie odbierają...SUPER PLACÓWKA!!!!!!
Anonim (cms207.neoplus.adsl.tpnet.pl) (17.06.2014 17:51)
oddałam do naprawy w ramach gwarancji i ubezpieczenia tablet, było to 18 XII 2013r. !!!. Do dnia dzisiejszego nie jest naprawiony. Kilkakrotnie odwiedzałam salon i wszystko co osiągnęłam to informację że nie mają wpływu na serwis i że trzeba czekać. Nawet telefonicznie w lutym ustalili, że są już części i że 4 marca (wtorek) sprzęt będzie do odbioru. I co? dalej NIC!!! kontakt telefoniczny jest niemożliwy bo nikt nie odbiera , a skrzynka głosowa jest przepełniona. Nr sprawy 3586509.
Proszę o informację
Małgorzata Kwaśna
Anonim (ozc209.internetdsl.tpnet.pl) (06.03.2014 16:39)
tragedia! reklamuję telefon już 3 miesiąc.... i baw się pan sam.... takie są procedury eh....
Anonim (agjj152.neoplus.adsl.tpnet.pl) (14.06.2013 07:58)
Nie mam konta, ale nie chcę juz mieć. Po zakończeniu umowy odwiedziłem ten salon i poprosiłem o zdjęcie SIM-locka. Pani oznajmiła, że jest jej bardzo przykro, ale nie posiadają kodu. Jak tylko go namierzą, powiadomią mnie sms-em. Minęło 2 tygodnie i brak jakiegokolwiek kontaktu. Przypuszczam, że jakiś koreańczyk usiłuje odtworzyć ten kod do Samsunga ! Wydaje się, że negatywne opinie o tej placówce T-mobila są uzasadnione.
Anonim (178-36-190-56.adsl.inetia.pl) (07.06.2013 21:10)